Σύνδεση στον λογαριασμό σου με ασφαλή πρόσβαση
Είσοδος στον προσωπικό λογαριασμό στο Hitnspin
Η είσοδος στον προσωπικό λογαριασμό του hitnspin γίνεται από υπολογιστή και από κινητό, μέσω του ίδιου ιστότοπου. Σε περιβάλλον υπολογιστή το κουμπί «Σύνδεση» βρίσκεται στο επάνω μέρος της αρχικής σελίδας, ενώ σε κινητό ανοίγει από το μενού. Μετά τη σύνδεση, ο παίκτης βλέπει υπόλοιπο, καταθέσεις και αναλήψεις σε eur, καθώς και ιστορικό συναλλαγών.
Η πρόσβαση στον λογαριασμό απαιτεί ενεργό λογαριασμό με στοιχεία σύνδεσης που έχουν οριστεί στη δημιουργία εγγραφής. Αν δεν υπάρχει λογαριασμός, πρώτα ολοκληρώνεται η εγγραφή και μετά η σύνδεση με email/όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης. Σε συσκευές ios και android, η διαδικασία παραμένει ίδια και απαιτεί σύνδεση για να γίνουν καταθέσεις ή αναλήψεις με visa, mastercard, skrill, neteller ή paypal.
Πώς μπαίνω στο hitnspin από κινητό, σαν να το λέω γρήγορα στη Siri ή στο Google;
Ανοίγεις τον ιστότοπο, πατάς «Σύνδεση», γράφεις email ή όνομα χρήστη και κωδικό και επιβεβαιώνεις. Αν έχεις ενεργό 2fa, βάζεις και τον κωδικό μιας χρήσης από την εφαρμογή σου.
Τι κάνω αν μου λέει ότι ο κωδικός είναι λάθος ενώ είμαι σίγουρος ότι τον θυμάμαι;
Πάτα «Ξέχασα τον κωδικό», ζήτησε επαναφορά και φτιάξε νέο κωδικό από το link που θα έρθει στο email. Έλεγξε και το πληκτρολόγιο στο κινητό για αυτόματη διόρθωση ή λάθος γλώσσα.
Δεν μου έρχεται το email για επαναφορά κωδικού ή για επιβεβαίωση, τι να κάνω τώρα;
Κοίτα στον φάκελο ανεπιθύμητων και στις καρτέλες προωθήσεων και μετά δοκίμασε ξανά το αίτημα από τη «Σύνδεση». Αν έχεις βάλει λάθος email στην εγγραφή, η σύνδεση δεν ολοκληρώνεται και χρειάζεται διόρθωση από την υποστήριξη μέσα από τη φόρμα επικοινωνίας.
Μπορώ να μπαίνω με το ίδιο προφίλ από υπολογιστή και από android ή ios χωρίς να κλειδώνει;
Ναι, χρησιμοποιείς τα ίδια στοιχεία σύνδεσης σε όλες τις συσκευές. Αν το σύστημα δει απότομη αλλαγή τοποθεσίας ή συσκευής, ζητά ξανά κωδικό ή 2fa για έλεγχο.
Τι σημαίνει όταν κολλάει στο «Σύνδεση» και με πετάει πίσω στην αρχική σελίδα;
Συνήθως φταίνε cookies ή παλιά δεδομένα του φυλλομετρητή, οπότε καθάρισε cache και δοκίμασε ξανά. Αν έχεις ενεργό αποκλεισμό αναδυόμενων ή αυστηρή προστασία απορρήτου, άφησε επιτρεπτά τα απαραίτητα cookies για να κρατάει τη συνεδρία.
Διαδικασία σύνδεσης στον λογαριασμό Hitnspin
- Άνοιξε την επίσημη σελίδα του hitnspin από τον φυλλομετρητή σου ή την εφαρμογή σε ios/android, αν τη χρησιμοποιείς.
- Πάτησε το κουμπί «Σύνδεση» που βρίσκεται στο επάνω μέρος της οθόνης.
- Συμπλήρωσε το email ή το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης που έχεις δηλώσει στον λογαριασμό σου.
- Πάτησε «Σύνδεση» για να ολοκληρωθεί η είσοδος· αν έχεις ενεργό 2fa, καταχώρισε και τον κωδικό επιβεβαίωσης για να συνεχίσεις.
Έλεγχος λογαριασμού μετά τη σύνδεση στο Hitnspin
Μετά τη σύνδεση, το hitnspin ενεργοποιεί έλεγχο λογαριασμού όταν εντοπίσει γεγονότα που σχετίζονται με ανάληψη, αλλαγές στοιχείων ή έλεγχο ταυτότητας/πληρωμών. Ο έλεγχος εμφανίζεται μέσα από ειδοποίηση στον λογαριασμό και ζητά μεταφόρτωση εγγράφων.
Η επαλήθευση ζητείται πριν από την πρώτη ανάληψη σε ευρώ, όταν αλλάζουν προσωπικά στοιχεία (όνομα, διεύθυνση, τηλέφωνο) ή όταν αλλάζει μέθοδος πληρωμής. Ζητείται επίσης όταν υπάρχουν πολλαπλές αποτυχημένες προσπάθειες σύνδεσης ή ενεργοποιηθεί επιπλέον έλεγχος ασφάλειας, όπως 2fa.
Ο έλεγχος μπορεί να ξεκινήσει και μετά από μεγάλες ή ασυνήθιστες συναλλαγές, ή όταν υπάρχουν ασυμφωνίες ανάμεσα στο όνομα του λογαριασμού και στο όνομα του κατόχου της κάρτας/πορτοφολιού. Αν χρησιμοποιηθεί visa ή mastercard, ζητούνται στοιχεία που συνδέουν την κάρτα με τον κάτοχο και την κατάθεση.
Τα έγγραφα ανεβαίνουν σε μορφή φωτογραφίας ή αρχείου και πρέπει να είναι καθαρά, έγχρωμα και χωρίς κομμένα άκρα. Το όνομα και η ημερομηνία γέννησης πρέπει να ταιριάζουν με τα στοιχεία προφίλ, αλλιώς ο έλεγχος επιστρέφει ως μη αποδεκτός και ζητείται νέο αρχείο.
- ID: Δελτίο ταυτότητας ή διαβατήριο. Ζητείται και η πίσω πλευρά όταν το έγγραφο έχει στοιχεία και στις δύο όψεις.
- Address: Αποδεικτικό διεύθυνσης τελευταίων 3 μηνών, όπως λογαριασ