Влезте в HitNSpin и продължете играта си

FAQ за вход в HitNSpin

  • Как да вляза в HitNSpin от телефона си, ако не виждам бутона за вход веднага? Отвори менюто горе вдясно и избери „Вход“, после въведи имейла и паролата. Ако ползваш android или ios, стъпките са същите, просто бутонът понякога е в падащо меню.
  • Какво да направя, ако забравих паролата и не мога да вляза в HitNSpin, а ми трябва достъп до профила? Натисни „Забравена парола“ на екрана за вход и потвърди имейла си, за да получиш линк за нова парола. Ако писмото не идва, провери „Спам“ и после поискай ново изпращане.
  • Какво да правя, ако ми изписва, че данните са грешни, а съм сигурен, че въвеждам правилната парола? Изключи автоматичното попълване и въведи имейла и паролата ръчно, защото запазените данни понякога са стари. Провери и дали не пишеш с включен Caps Lock или с грешна клавиатурна подредба.
  • Мога ли да вляза в HitNSpin с един акаунт от няколко устройства, например от лаптоп и телефон? Да, влизаш със същия имейл и парола, а балансът и историята ти се виждат еднакво навсякъде. Ако системата поиска допълнително потвърждение, следвай стъпките на екрана и довърши входа.
  • Какво да направя, ако кодът за 2fa не идва или не се приема и входът ми се блокира? Свери часа на телефона си да е на автоматична настройка и въведи текущия код от приложението за 2fa без интервали. Ако пак не става, използвай резервните кодове, ако имаш, или рестартирай настройката за 2fa през профила.
  • Как да вляза, ако профилът ми излезе заради проверка на самоличност и не ми дава достъп до касата? Влез с обичайните си данни, но ще виждаш ограничение, докато качиш документ